Q相談料は必要ですか?
A

イエールプラスへのご相談はすべて無料です。また、イエールプラスは紹介ビジネスではありませんので、専門家への取次料、紹介料は不要です。また、イエールプラスはご相談者様の利益を優先し、公正・中立な対応を行うため取次先の専門家や業者等からのバックリベートなどは一切受け取りません。

Q相談料はなぜ無料ですか?
A

イエールプラスは播磨地域で活躍する建築家、工務店など、住まいづくりのプロが集まり設立された『はりま風土木の家プロジェクト』(国土交通省の『地域型住宅グリーン化事業』の採択団体)により運営されています。イエールプラスは、『はりま風土木の家プロジェクト』事務局会社からの全面的な支援を受けており、ご相談者様への無料相談を実現しています。

Q事務局会社は?
A

姫路市飾磨区の今村産業株式会社です。今村産業株式会社は、従来より建築資材の卸販売のほか、補助金の申請窓口や住宅瑕疵保険の取次、住宅設備の長期保証サービスなど幅広い建築事業サポートをしており、このたび消費者向けに住まいの総合相談窓口のイエールプラスを開設しました。

Q費用はどこから発生しますか?
A

ご相談内容に応じて、専門家に取り次ぐまでは何度でも無料です。その後、ご提供するサービスに応じて各専門家や事業者が定める料金が発生いたします。

Qイエールプラスは何のために事業をしているのですか?
A

「住まいを活かし、人を活かし、社会を活かし続ける」というイエールプラスのビジョンを実現するためです。住まいは、人生で最大の投資です。真の価値がある住まいを手に入れることが、ゆとりと健康をもたらし、豊かな人生と地域社会の礎となるからです。イエールプラスはそのために必要とされるあらゆる情報と知恵、そして専門サービスを皆様にお届けします。

Q専門家の選定はどのように行なっていますか?
A

イエールプラスに参加する専門家・事業者は地域に密着し、高い専門能力と実績のある事業者のみ厳選しております。 その判断は、形式的、画一的な書面審査によるものではなく、実際の現場で積み上げられた数多くのリアルな実績をベースにしております。

Q無理な契約や勧誘はありませんか?
A

一切ありません! 厳格なルールに基づいて運営されていますのでご安心ください。

Qイエールプラスに参画する専門家や事業者に直接連絡してもよいですか?
A

直接ご連絡して頂いても大丈夫です。ただ、今後の運営の支えになるため「イエールプラスを見た」と伝えていただければ光栄です。専門家や事業者と面識がない場合は、初めにイエールプラスギャラリーで事前相談をお勧めします。他人に知られたくない内容の話は、個室タイプの相談室がありますのでご遠慮なくご利用ください。